個人情報保護宣言
当社は、お客様の大切な個人情報を適切に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であると認識し、個人情報の保護にかかる方針を以下に定め、役員・社員・委託先・提携先全員が、個人情報の保護に関する法律やガイドラインなどの関係諸法令を遵守し、お客様の個人情報の保護に関して万全を尽くしてまいります。また、適切な個人情報の保護を実現するために、この方針は必要に応じて適宜見直しを行うとともに、永続的に改善を行います。
１．個人情報の保護に関する方針
- （１）個人情報の定義
- 当社は、個人情報を「個人に関する情報で、当該情報に含まれる名前・生年月日等により個人を特定できるもの」と定義しています。
- （２）個人情報の種類
- 保険契約の締結等に必要な情報として、お客様のお名前、住所、生年月日、性別、健康状態、職業等をお聞きします。また、当社が提供する各種サービスに関連し、必要な情報をお聞きする場合があります。
- （３）個人情報の取得方法
- 主に、当社の登録少額短期保険募集人、ウェブサイト上の画面、電話を通じて、お客様に関する情報を取得いたします。お客様の情報の取得にあたっては、個人情報の保護に関する法律、保険業法その他の関連諸法令に照らして適正な方法で行います。
- （４）個人情報の利用目的
- 当社は、お客様に関する情報は、必要に応じて、以下の目的で利用いたしますが、それ以外の目的での利用はいたしません。
- ①各種保険契約の引受、契約の維持管理、保険金・給付金の支払
- ②関連会社・提携会社・提携葬儀社を含む各種商品・サービスの案内及びその提供
- ③当社業務に関する情報提供、商品・サービスの充実
- ④再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知及び再保険金の請求
- ⑤その他保険に関連・付随する業務
- （５）個人情報の第三者への提供
- お客様に関する情報は、以下の場合に於いて、必要最小限の範囲で外部に提供することがあります。
- ①あらかじめお客様より同意をいただいている場合
- ②法令により必要とされる場合
- ③代理店に保険募集を委託する場合
- ④保険金直接支払サービス特約に加入した場合
- ⑤人の生命、身体または財産の保護のために必要とされる場合
- ⑥公共の利益のために必要な場合
- ⑦特定の者と共同で利用する場合（具体例：他の少額短期保険会社等と「支払時情報交換制度」により共同で利用する場合）
- ⑧再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知並びに再保険金の請求その他必要な範囲内で、再保険会社に提供する場合
- （６）個人情報の開示、訂正等
- お客様よりご自身に関する情報についての開示・訂正等・利用停止等の依頼があった場合、会社は請求者がご本人である旨を確認させていただいた上で、特段の理由がない限り、個人情報保護法の趣旨に基づき、直ちにその開示・訂正等・利用停止等の対応を行います。
- 情報の開示・訂正等・利用停止等の請求は、3.の個人情報の取扱い等に関する窓口までお問合せください。
- （７）情報の管理
- お客様に関する情報は、正確かつ最新の内容を確保するために、常に適切な措置を講じます。また、お客様情報に対する不当なアクセス、個人情報の紛失、漏洩、毀損等の危険に対して必要な対策を講じるよう努めます。さらに、役員・社員・委託先並びに提携先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- また、当社では、お客様に関する情報の保護・管理強化のため、情報を管理する責任者並びに「コンプライアンス委員会」を設置し、全社的な取り組みを行います。また、安全管理措置等の個人情報保護に関する必要な対策について、定期的に見直しを行うとともに永続的改善に努めます。
２．特定個人情報の保護に関する方針
当社は、お客様に対して、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（マイナンバー法）に基づき、「保険取引に関する支払調書の作成」に利用するために個人番号の提供をいただきます。また、それにあたっては、関係諸法令を遵守し、提供いただいたお客様の個人番号並びに特定個人情報の紛失、漏洩、毀損等の危険に対して必要な対策を講じます。
３．個人情報の取扱い等に関する窓口
お客様の個人情報や当社の個人情報の安全管理措置等の取扱いに関するお問合せは、下記までお願いします。
- 個人情報の取扱に関するお問い合わせ
- お客様相談室
0120-600-580 (通話無料）
受付時間 9:00〜17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
- ※お電話の内容はお客様からのご質問やご要望などを正確に把握するために、通話内容録音しておりますので、あらかじめご了承願います
代表取締役 山本 賢寿
制定 平成21年4月1日
改定 平成28年7月1日
改定 平成29年5月1日
